Knowledge Base
Risorse e documentazione
Scopra tutto sulla qualità dei dati, esplori le buone pratiche e scopra come migliorare i Suoi dati Salesforce.
Per iniziare
Impari i fondamenti della qualità dei dati e inizi a utilizzare DQS.
3 articoli
- Introduzione alla qualità dei dati
- Perché la qualità dei dati è importante
- Guida rapida
Qualità dei dati
Approfondisca le dimensioni della qualità dei dati: completezza, validità, unicità, tempestività e coerenza.
8 articoli
- Che cos'è la qualità dei dati?
- Che cos'è un Data Quality Score?
- Le cinque dimensioni della qualità dei dati
Preparazione IA
Prepari i Suoi dati Salesforce per Agentforce e le iniziative di IA.
7 articoli
- Rilevamento PII
- Qualità dei dati per Agentforce: preparare i dati Salesforce per l'AI
- Checklist di preparazione dei dati per Agentforce
Buone pratiche
Indicazioni strategiche per la governance dei dati, la misurazione e la creazione di una cultura della qualità dei dati.
4 articoli
- Costruire un framework di governance dei dati
- Misurare la qualità dei dati
- Costruire una cultura della qualità dei dati
Usare DQS
Guide passo dopo passo per utilizzare Data Quality Sense.
4 articoli
- Panoramica di DQS
- Guida al Definition Builder
- Esecuzione delle scansioni
Casi d'uso
Approfondisca le dimensioni della qualità dei dati: completezza, validità, unicità, tempestività e coerenza.
6 articoli
- Completezza: scenari di configurazione
- Coerenza: scenari di configurazione
- Validita: scenari di configurazione
Salesforce
4 articoli
- La qualità dei dati in Salesforce
- Come misurare la qualità dei dati in Salesforce
- Come migliorare la qualità dei dati in Salesforce
Tutti gli articoli
Per iniziare
Introduzione alla qualità dei dati
Inizi con i fondamenti della qualità dei dati e scopra come DQS La aiuta a misurare e migliorare i dati nel Suo ambiente Salesforce.
Per iniziare
Perché la qualità dei dati è importante
Comprenda l'impatto aziendale della scarsa qualità dei dati e perché le organizzazioni stanno investendo ora nella qualità dei dati.
Per iniziare
Guida rapida
Passi da zero alle Sue prime informazioni sulla qualità dei dati in 10 minuti. Guida passo-passo per iniziare.
Qualità dei dati
Che cos'è la qualità dei dati?
Che cosa significa qualità dei dati, come misurarla e perché determina il successo delle iniziative di reportistica, automazione e AI.
Qualità dei dati
Che cos'è un Data Quality Score?
Un Data Quality Score trasforma lo stato di salute dei dati in un unico numero. Scopri come si calcola, che cosa si considera un buon punteggio e come monitorarlo nel tempo.
Qualità dei dati
Le cinque dimensioni della qualità dei dati
Le cinque dimensioni misurate da DQS: completezza, validità, unicità, tempestività e coerenza.
Qualità dei dati
Completezza
Tutte le 10 metriche di completezza misurate da DQS, il flusso diagnostico per individuare i dati mancanti e come configurare l'analisi della completezza.
Qualità dei dati
Validità
Tutte le 6 metriche di validità misurate da DQS, il flusso diagnostico per individuare errori di formato e rumore e come configurare la validazione basata su modelli.
Qualità dei dati
Unicità
Tutte le 6 metriche di unicità misurate da DQS, il flusso diagnostico per individuare duplicati e contenuti ripetitivi e come configurare l'analisi dell'unicità.
Qualità dei dati
Tempestività
Tutte le 6 metriche di tempestività misurate da DQS, il flusso diagnostico per individuare date obsolete e anomale e come configurare l'analisi della freschezza.
Qualità dei dati
Coerenza
Tutte le 6 metriche di coerenza misurate da DQS, il flusso diagnostico per individuare la frammentazione dei valori e come configurare l'analisi della conformità.
Preparazione IA
Rilevamento PII
Gli 8 pattern di rilevamento PII utilizzati da DQS, tre preset per scenari di scansione comuni e come configurare il rilevamento basato su pattern.
Preparazione IA
Qualità dei dati per Agentforce: preparare i dati Salesforce per l'AI
Migliora la qualità dei dati e la preparazione dei dati per Agentforce. Una guida pratica per preparare i dati Salesforce agli agenti AI con DQS: completezza, coerenza e rilevamento PII.
Preparazione IA
Checklist di preparazione dei dati per Agentforce
Una checklist pratica per la preparazione dei dati ad Agentforce. Valuta se i tuoi dati Salesforce sono pronti per gli agenti AI in termini di completezza, coerenza, PII e altro.
Preparazione IA
Perché gli agenti Agentforce danno risposte sbagliate: le cause profonde nella qualità dei dati
Perché Agentforce dà risposte sbagliate: 6 cause profonde nella qualità dei dati dietro risposte inesatte e allucinazioni, la metrica DQS che diagnostica ciascuna e la soluzione.
Preparazione IA
Agentforce e PII: proteggere i dati sensibili prima del deployment dell'AI
Agentforce legge i dati PII nascosti nei campi di testo Salesforce. Scopri come individuare e bonificare i dati sensibili prima del deployment per ridurre il rischio di conformità.
Preparazione IA
Bonifica dei dati Salesforce per Agentforce: guida oggetto per oggetto
Un playbook di bonifica dei dati Salesforce a livello di campo per Agentforce. Quali oggetti e campi pulire per primi per gli agenti di servizio e di vendita, mappati su DQS.
Preparazione IA
Qualità dei dati per Agentforce: domande frequenti
Risposte alle domande comuni sulla qualità dei dati per Agentforce: Agentforce ha bisogno di dati puliti, quali dati legge, soglie di preparazione, rischio PII e come prepararsi.
Buone pratiche
Costruire un framework di governance dei dati
Stabilire ruoli di governance, policy e standard per gestire la qualità dei dati nell'intera organizzazione.
Buone pratiche
Misurare la qualità dei dati
Definire KPI, costruire scorecard e stabilire benchmark per la qualità dei dati al fine di promuovere il miglioramento continuo.
Buone pratiche
Costruire una cultura della qualità dei dati
Promuovere l'adozione e la sostenibilità attraverso la gestione del cambiamento, la formazione e l'allineamento organizzativo.
Buone pratiche
10 errori comuni nella qualità dei dati
Evitare gli errori che fanno deragliare le iniziative di qualità dei dati e apprendere strategie di recupero.
Usare DQS
Panoramica di DQS
Scopri cos'è Data Quality Sense, come funziona e perché un'architettura nativa Salesforce è importante per i vostri dati.
Usare DQS
Guida al Definition Builder
Guida passo dopo passo alla creazione di Definition DQS con la procedura guidata in 5 passaggi. Configurate oggetti, campi, soglie e pesi delle dimensioni.
Usare DQS
Esecuzione delle scansioni
Scoprite come eseguire le scansioni DQS, monitorare l'avanzamento, gestire dataset di grandi dimensioni e pianificare scansioni ricorrenti.
Usare DQS
Interpretare i risultati
Imparate a interpretare i risultati delle scansioni DQS, leggere i punteggi delle dimensioni, approfondire fino ai record interessati ed esportare i dati per la pulizia.
Casi d'uso
Completezza: scenari di configurazione
Tre guide pratiche passo-passo che mostrano come configurare l'analisi di completezza di DQS per diverse esigenze aziendali.
Casi d'uso
Coerenza: scenari di configurazione
Tre guide pratiche passo-passo che mostrano come configurare l'analisi di coerenza di DQS per diverse esigenze aziendali.
Casi d'uso
Validita: scenari di configurazione
Tre guide pratiche passo-passo che mostrano come configurare l'analisi di validita di DQS per diverse esigenze aziendali.
Casi d'uso
Tempestivita: scenari di configurazione
Tre guide pratiche passo-passo che mostrano come configurare l'analisi di tempestivita di DQS per diverse esigenze aziendali.
Casi d'uso
Unicita: scenari di configurazione
Tre guide pratiche passo-passo che mostrano come configurare l'analisi di unicita di DQS per diverse esigenze aziendali.
Casi d'uso
Rilevamento PII: scenari di configurazione
Tre guide pratiche passo-passo che mostrano come configurare il rilevamento PII di DQS per diverse esigenze di scansione.
Salesforce
La qualità dei dati in Salesforce
Cosa significa qualità dei dati in Salesforce, perché i dati CRM si degradano, le sei dimensioni che contano e come misurarli e migliorarli in modo nativo.
Salesforce
Come misurare la qualità dei dati in Salesforce
Come funziona un punteggio di qualità dei dati (punteggio di affidabilità) in Salesforce: dimensioni ponderate, suddivisioni per campo e monitoraggio nel tempo.
Salesforce
Come migliorare la qualità dei dati in Salesforce
Un flusso di lavoro pratico e ripetibile per migliorare e mantenere la qualità dei dati in Salesforce: rileva, prioritizza, correggi, previeni e monitora.
Salesforce
Dashboard della qualità dei dati in Salesforce: le metriche che contano
Cosa dovrebbe monitorare una dashboard della qualità dei dati in Salesforce: il punteggio, le suddivisioni per dimensione, la salute dei campi, le tendenze e l'esposizione PII.
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