Skip to main content

Kennisbank

Bronnen en documentatie

Leer over datakwaliteit, ontdek best practices en leer hoe u uw Salesforce-data kunt verbeteren.

Alle artikelen

Aan de slag

Inleiding tot datakwaliteit

Maak kennis met de grondbeginselen van datakwaliteit en ontdek hoe DQS u helpt de gezondheid van uw Salesforce-data te meten en te verbeteren.

Aan de slag

Waarom datakwaliteit belangrijk is

Begrijp de zakelijke impact van slechte datakwaliteit en waarom organisaties nu investeren in datakwaliteit.

Aan de slag

Snelstartgids

Ga van nul naar uw eerste datakwaliteitsinzichten in 10 minuten. Stapsgewijze gids om aan de slag te gaan.

Datakwaliteit

Wat is datakwaliteit?

Leer wat datakwaliteit betekent, hoe u het meet en waarom het het succes van uw rapportage-, automatiserings- en AI-initiatieven bepaalt.

Datakwaliteit

Wat is een datakwaliteitsscore?

Een datakwaliteitsscore vertaalt de gezondheid van uw data naar één enkel getal. Leer hoe het wordt berekend, wat een goede score is en hoe u het in de loop van de tijd volgt.

Datakwaliteit

De vijf dimensies van datakwaliteit

Leer de vijf dimensies die DQS meet: Volledigheid, Geldigheid, Uniciteit, Tijdigheid en Consistentie.

Datakwaliteit

Volledigheid

Alle 10 volledigheidsstatistieken die DQS meet, de diagnostische trechter voor het vinden van ontbrekende data en hoe u volledigheidsanalyse configureert.

Datakwaliteit

Geldigheid

Alle 6 geldigheidsstatistieken die DQS meet, de diagnostische stroom voor het vinden van indelingsfouten en ruis, en hoe u op patronen gebaseerde validatie configureert.

Datakwaliteit

Uniciteit

Alle 6 uniciteitstatistieken die DQS meet, de diagnostische stroom voor het vinden van duplicaten en repetitieve inhoud, en hoe u uniciteitanalyse configureert.

Datakwaliteit

Tijdigheid

Alle 6 tijdigheidsstatistieken die DQS meet, de diagnostische stroom voor het vinden van verouderde en afwijkende datums, en hoe u versheidsanalyse configureert.

Datakwaliteit

Consistentie

Alle 6 consistentiestatistieken die DQS meet, de diagnostische stroom voor het vinden van waardefragmentatie, en hoe u conformiteitsanalyse configureert.

AI-gereedheid

PII-detectie

De 8 PII-detectiepatronen die DQS gebruikt, drie voorinstellingen voor veelgebruikte scanscenario's en hoe u op patronen gebaseerde detectie configureert.

AI-gereedheid

Agentforce-datakwaliteit: Salesforce-data voorbereiden voor AI

Verbeter de Agentforce-datakwaliteit en datagereedheid. Een praktische gids om uw Salesforce-data voor te bereiden voor AI-agents met DQS: volledigheid, consistentie en PII-detectie.

AI-gereedheid

Agentforce-datagereedheidschecklist

Een praktische Agentforce-datagereedheidschecklist. Beoordeel of uw Salesforce-data klaar is voor AI-agents op het gebied van volledigheid, consistentie, PII en meer.

AI-gereedheid

Waarom Agentforce-agents foute antwoorden geven: datakwaliteit als grondoorzaak

Waarom Agentforce foute antwoorden geeft: 6 datakwaliteit-grondoorzaken achter onnauwkeurige reacties en hallucinaties, de DQS-statistiek die elk diagnosticeert, en de oplossing.

AI-gereedheid

Agentforce en PII: gevoelige data beschermen vóór AI-implementatie

Agentforce leest PII die verborgen zit in Salesforce-tekstvelden. Leer hoe u gevoelige data vindt en herstelt vóór implementatie om compliance-risico te verlagen.

AI-gereedheid

Salesforce-dataopschoning voor Agentforce: object-voor-object gids

Een veldgericht Salesforce-dataopschoningsplan voor Agentforce. Welke objecten en velden u eerst opschoont voor service- en salesagents, gekoppeld aan DQS.

AI-gereedheid

Agentforce-datakwaliteit: veelgestelde vragen

Antwoorden op veelgestelde vragen over Agentforce-datakwaliteit: heeft Agentforce schone data nodig, welke data het leest, gereedheidsdrempels, PII-risico en hoe u zich voorbereidt.

Best practices

Een data-governance-raamwerk opbouwen

Stel governance-rollen, beleid en standaarden in om datakwaliteit in uw organisatie te beheren.

Best practices

Datakwaliteit meten

Definieer KPI's, bouw scorecards en benchmark uw datakwaliteit om continue verbetering te stimuleren.

Best practices

Een datakwaliteitscultuur opbouwen

Stimuleer adoptie en duurzaamheid via veranderingsmanagement, training en organisatorische afstemming.

Best practices

10 veelgemaakte datakwaliteitsfouten

Vermijd de fouten die datakwaliteitsinitiatieven doen mislukken en leer herstelstrategieën.

DQS gebruiken

DQS-overzicht

Ontdek wat Data Quality Sense is, hoe het werkt en waarom een Salesforce-native architectuur belangrijk is voor uw data.

DQS gebruiken

Definition Builder-gids

Stapsgewijze gids voor het maken van DQS-Definitions met de wizard in 5 stappen. Configureer objecten, velden, drempels en dimensiewegingen.

DQS gebruiken

Scans uitvoeren

Leer hoe u DQS-scans uitvoert, de voortgang volgt, grote datasets aanpakt en terugkerende scans inplant.

DQS gebruiken

Resultaten begrijpen

Leer hoe u DQS-scanresultaten interpreteert, dimensiescores leest, inzoomt op betrokken records en data exporteert voor opschoning.

Gebruiksscenario's

Volledigheid: configuratiescenario's

Drie praktische walkthroughs die laten zien hoe u DQS-volledigheidsanalyse configureert voor verschillende zakelijke behoeften.

Gebruiksscenario's

Consistentie: configuratiescenario's

Drie praktische walkthroughs die laten zien hoe u DQS-consistentieanalyse configureert voor verschillende zakelijke behoeften.

Gebruiksscenario's

Geldigheid: configuratiescenario's

Drie praktische walkthroughs die laten zien hoe u DQS-geldigheidsanalyse configureert voor verschillende zakelijke behoeften.

Gebruiksscenario's

Tijdigheid: configuratiescenario's

Drie praktische walkthroughs die laten zien hoe u DQS-tijdigheidsanalyse configureert voor verschillende zakelijke behoeften.

Gebruiksscenario's

Uniciteit: configuratiescenario's

Drie praktische walkthroughs die laten zien hoe u DQS-uniciteitanalyse configureert voor verschillende zakelijke behoeften.

Gebruiksscenario's

PII-detectie: configuratiescenario's

Drie praktische walkthroughs die laten zien hoe u DQS PII-detectie configureert voor verschillende scanbehoeften.

Salesforce

Datakwaliteit in Salesforce

Wat datakwaliteit in Salesforce betekent, waarom CRM-data in kwaliteit achteruitgaat, welke zes dimensies écht tellen en hoe je die kwaliteit native meet en verbetert.

Salesforce

Datakwaliteit in Salesforce meten

Hoe een Data Quality Score (data reliability score) werkt in Salesforce: gewogen dimensies, uitsplitsingen op veldniveau en kwaliteit volgen in de tijd.

Salesforce

Datakwaliteit in Salesforce verbeteren

Een praktische, herhaalbare werkwijze om datakwaliteit in Salesforce te verbeteren en op peil te houden: detecteren, prioriteren, oplossen, voorkomen en monitoren.

Salesforce

Salesforce Datakwaliteits-dashboard: de cijfers die ertoe doen

Wat een Salesforce datakwaliteits-dashboard zou moeten volgen: de Data Quality Score, uitsplitsingen per dimensie, veldgezondheid, trends en PII-blootstelling.

Klaar om uw datakwaliteit te verbeteren?

Doe onze gratis AI-gereedheidsbeoordeling om uw datakwaliteitsscore te ontdekken en persoonlijke aanbevelingen te ontvangen.

Beoordeling starten