Base de connaissances
Salesforce
Découvrez la qualité des données, explorez les bonnes pratiques et apprenez à améliorer vos données Salesforce.
La qualité des données dans Salesforce
Ce que signifie la qualité des données dans Salesforce, pourquoi les données CRM se dégradent, les six dimensions qui comptent, et comment les mesurer et les améliorer sans quitter votre org.
Lire l'article →Comment mesurer la qualité des données dans Salesforce
Comment fonctionne un score de qualité des données (score de fiabilité des données) dans Salesforce : dimensions pondérées, ventilation par champ et suivi de la qualité dans le temps.
Lire l'article →Comment améliorer la qualité des données dans Salesforce
Un processus concret et reproductible pour améliorer et maintenir la qualité des données dans Salesforce : détecter, prioriser, corriger, prévenir et surveiller.
Lire l'article →Tableau de bord qualité des données Salesforce : les métriques qui comptent
Ce qu'un tableau de bord de la qualité des données Salesforce doit afficher : le score de qualité des données, les ventilations par dimension, la santé des champs, les tendances et l'exposition aux PII.
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