지식 베이스
데이터 품질에 대해 알아보고, 모범 사례를 탐색하고, Salesforce 데이터를 개선하는 방법을 발견하세요.
조직 전체에서 데이터 품질을 관리하기 위한 거버넌스 역할, 정책, 기준을 수립합니다.
KPI를 정의하고, 스코어카드를 구축하고, 데이터 품질을 벤치마킹하여 지속적인 개선을 이끌어냅니다.
변화 관리, 교육, 조직 정렬을 통해 채택과 지속 가능성을 이끌어내는 방법.
데이터 품질 이니셔티브를 망치는 실수를 피하고 복구 전략을 배웁니다.