Skip to main content

Kunskapsbas

AI-beredskap

Lär dig om datakvalitet, utforska bästa praxis och upptäck hur du förbättrar dina Salesforce-data.

PII-identifiering

De 8 PII-identifieringsmönster DQS använder, tre förvalsinst­ällningar för vanliga genomsökningsscenarier och hur man konfigurerar mönsterbaserad identifiering.

Läs artikel →

Agentforce-datakvalitet: förbereda Salesforce-data för AI

Förbättra Agentforce-datakvaliteten och databeredskapen. En praktisk guide för att förbereda dina Salesforce-data för AI-agenter med DQS: fullständighet, konsekvens och PII-identifiering.

Läs artikel →

Checklista för Agentforce-databeredskap

En praktisk checklista för Agentforce-databeredskap. Bedöm om dina Salesforce-data är redo för AI-agenter gällande fullständighet, konsekvens, PII och mer.

Läs artikel →

Varför Agentforce-agenter ger felaktiga svar: rotorsaker i datakvalitet

Varför Agentforce ger felaktiga svar: 6 rotorsaker i datakvalitet bakom felaktiga svar och hallucinationer, DQS-mätvärdet som diagnostiserar var och en, och lösningen.

Läs artikel →

Agentforce och PII: att skydda känsliga data före AI-driftsättning

Agentforce läser PII som gömmer sig i Salesforce-textfält. Lär dig att hitta och åtgärda känsliga data före driftsättning för att minska efterlevnadsrisken.

Läs artikel →

Salesforce-datastädning för Agentforce: en guide objekt för objekt

En städningsplan på fältnivå för Salesforce-data inför Agentforce. Vilka objekt och fält du städar först för service- och säljagenter, kopplat till DQS.

Läs artikel →

Agentforce-datakvalitet: vanliga frågor

Svar på vanliga frågor om Agentforce-datakvalitet: behöver Agentforce rena data, vilka data den läser, beredskapströsklar, PII-risk och hur du förbereder dig.

Läs artikel →